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¿Cómo hago para realizar un pedido?

Hacer tu pedido es muy fácil:

  1. Agregá los productos que te gusten al carrito y tocá Pagar pedido.
  2. Completá tus datos de contacto, dirección de envío y método de pago.
  3. Finalizá el pedido.

Una vez recibido, te vamos a contactar por WhatsApp para confirmar los datos y coordinar la entrega.

Si querés acelerar el proceso, podés enviarnos una captura del pedido directamente a nuestro WhatsApp.

¿Realizan envíos a todo Paraguay?

Sí. Enviamos a todo el Paraguay.

Además, los pedidos con 3 o más artículos tienen envío gratis a cualquier punto del país.

¿Cuánto cuesta el envío?

A continuación, te detallamos los costos de envío vigentes:

DELIVERY

  • GRATIS: Asunción (excepto Loma Pytã y Zeballos Cué), Lambaré, Fernando de la Mora
  • 5.000 Gs.: San Lorenzo, Villa Elisa, Loma Pytã, Zeballos Cué
  • 10.000 Gs.: Luque, Mariano Roque Alonso, Capiatá, Ñemby, San Antonio
  • 15.000 Gs.: Limpio, Ypané, J. A. Saldívar
  • 20.000 Gs.: Areguá, Itauguá, Guarambré

ENCOMIENDAS

  • 25.000 Gs.

Trabajamos con las principales agencias de envío del país para asegurar rapidez y seguridad.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Pedidos realizados antes de las 12:00 hs:

  • Delivery (Asunción / Gran Asunción): se entregan el mismo día.
  • Encomiendas al interior: se depositan el mismo día y llegan al siguiente.

Pedidos después de las 12:00 hs:

  • Delivery con pago por transferencia o giro: puede entregarse el mismo día (según disponibilidad).
  • Delivery con pago en efectivo o QR: se entrega al día siguiente en el horario acordado.
  • Encomiendas al interior: se depositan al día siguiente.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Podés pagar en efectivo, QR, transferencia bancaria o giros desde cualquier operadora.

¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo?

Sí, mientras el pedido no haya sido enviado, podés modificarlo sin problema. Escribinos por WhatsApp si querés hacer un cambio.

Si ya fue despachado, no podremos modificarlo.

¿Cuentan con presentación para regalos?

Sí. Ofrecemos presentación para regalo sin costo adicional.

Solo tenés que solicitarla cuando te contactemos por WhatsApp.

¿Aceptan cambios o devoluciones?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.

Para más detalles sobre nuestra política de cambios y devoluciones, consultá aquí.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Podés escribirnos directamente por WhatsApp o usar el formulario en la sección Contacto para enviarnos un mensaje más detallado.

¿No encontraste tu pregunta?

Contactanos por WhatsApp.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.